Estos Términos de uso ("Términos") se celebran entre usted y Tuffy's Pet Foods, Inc. , una corporación de Minnesota ("Tuffy's"). En consideración a su uso y acceso al sitio web de Tuffy, DiscoverNutriSource. com, y cualquier sitio móvil, aplicación(es) móvil(es), direcciones de correo electrónico y cualquier otra plataforma en la que estos Términos se publiquen o se mencionen expresamente (denominados colectivamente como "Sitio de Tuffy"), y con la intención de vincularse legalmente, usted y Tuffy's por la presente acuerda lo siguiente:
Su acceso y uso del sitio de Tuffy está sujeto a estos Términos, que incorporan la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de devoluciones publicadas por separado, y otras políticas y Términos de uso, así como cualquier modificación a ellos emitida por Tuffy's desde periódicamente y todas las leyes y reglamentos aplicables. AL UTILIZAR EL SITIO DE TUFFY, USTED ACEPTA Y SE CONSIDERARÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y OTRAS POLÍTICAS APLICABLES. Si no desea estar sujeto a estos Términos o políticas, no use el Sitio de Tuffy.
Entre otras cosas, el sitio de Tuffy proporciona información sobre varios productos y la oportunidad de obtener información adicional sobre esos productos o comprarlos. Estos Términos y la información proporcionada por el Sitio de Tuffy de ninguna manera anulan los términos y condiciones de su compra de cualquier producto, excepto según lo dispuesto específicamente en este documento. En la medida en que cualquier área dentro o función ofrecida por el Sitio de Tuffy contenga términos y condiciones específicos relacionados con su uso ("Términos específicos"), dichos Términos específicos son adicionales a estos Términos. En la medida en que exista un conflicto directo entre estos Términos y los Términos específicos, prevalecerán los Términos específicos.
Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y reglamentaciones aplicables con respecto al uso del Sitio de Tuffy y la compra de productos a través de él. Además, acepta cumplir con todos estos Términos. Debe tener al menos 18 años para usar el sitio de Tuffy. Si no tiene al menos 18 años de edad, suspenda el uso del Sitio de Tuffy y busque la ayuda de su padre o tutor.
En relación con su registro u otra interacción en línea con el sitio de Tuffy, su compra de productos y en relación con su uso de nuestros otros programas, se le puede solicitar que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y de facturación, información de la tarjeta de crédito y fecha de nacimiento o edad, así como información sobre su mascota, y para generar un nombre de usuario y una contraseña (denominados colectivamente como "Información de registro"). Usted acepta proporcionar información de registro verdadera y precisa que esté actualizada y completa. Si proporciona Información de registro que es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta (o si Tuffy's sospecha que dicha Información de registro es o se ha vuelto falsa, inexacta, desactualizada o incompleta), Tuffy's puede suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro del Sitio de Tuffy o cualquier parte del mismo.
Usted acepta que su uso del Sitio de Tuffy para comprar productos o servicios será para su uso personal y el de su(s) mascota(s). Usted acepta no utilizar el Sitio de Tuffy para realizar un pedido en su nombre o en el de un tercero con fines de reventa de dicho producto o servicio.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información y la contraseña de su cuenta, y de restringir el acceso a su cuenta. Usted acepta aceptar toda la responsabilidad por las actividades que ocurran en o a través de su cuenta, incluidas las compras realizadas. Usted acepta notificar a Tuffy's inmediatamente si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta. Tuffy's se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o eliminar o editar contenido en cualquier momento a su exclusivo criterio.
Al registrarse y completar el formulario correspondiente asociado con la compra de un producto que haya agregado a su carrito de compras, y al proporcionar la información de registro requerida, se cargará la tarjeta de crédito que proporcionó en el formulario. precio de compra aplicable para los productos, más el impuesto sobre las ventas aplicable (si corresponde).
APARTE DE LO EXPRESAMENTE PERMITIDO EN ESTOS TÉRMINOS, TODAS LAS VENTAS SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES. Las tarifas asociadas con sus compras aparecerán en el extracto de su tarjeta de crédito a través del identificador “discovernutrisource”.
Todos los precios que se muestran en el sitio de Tuffy se cotizan en U. S Dólares, son pagaderos en U. S dólares y son válidos y efectivos únicamente en los Estados Unidos. La falta de uso de los productos no constituye una base para negarse a pagar cualquiera de los cargos asociados. Sujeto a las condiciones establecidas en este documento, usted acepta estar sujeto a las prácticas de facturación de Tuffy's vigentes en un momento dado. Con un aviso previo razonable (siendo suficientes las actualizaciones del sitio de Tuffy y/o el aviso por correo electrónico), Tuffy se reserva el derecho de cambiar sus prácticas de facturación cuando sea necesario, a su exclusivo criterio. El uso continuado del Sitio de Tuffy y/o la compra de producto(s) después de recibir dicho aviso constituirá el consentimiento a todos y cada uno de dichos cambios; siempre que, sin embargo, cualquier enmienda o modificación a las prácticas de facturación no se aplique a ningún cargo incurrido antes de la enmienda o modificación aplicable.
La autorización de Tuffy para proporcionar y facturar productos se obtiene mediante su firma electrónica o, cuando corresponda, mediante firma física y/o afirmación de voz. Una vez que se envía una firma electrónica, esta orden electrónica constituye una carta de mandato electrónica. La confianza de Tuffy en su firma electrónica se sancionó específicamente y se convirtió en ley cuando se promulgaron la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas y la Ley de Firmas Electrónicas en Transacciones Globales y Nacionales en 1999 y 2000, respectivamente. Ambas leyes prevalecen específicamente sobre todas las leyes estatales que reconocen solo firmas en papel y manuscritas.
Aceptación de pedidos.
La recepción de un número de confirmación de compra o una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye la aceptación de un pedido o la confirmación de una oferta de compra. Las ofertas de productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Tuffy’s se reserva el derecho, sin previo aviso, de rechazar una oferta de compra, de limitar la cantidad del pedido de cualquier artículo y/o de rechazar el servicio a cualquier cliente. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de la aceptación de un pedido. Los precios y la disponibilidad de los productos en el Sitio de Tuffy están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores se corregirán cuando se descubran y Tuffy's se reserva el derecho de revocar cualquier oferta establecida y corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado un pedido). Ciertos pedidos constituyen un uso inapropiado del Sitio de Tuffy. Tuffy's se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Su cuenta también puede ser restringida o cancelada por cualquier motivo, a discreción exclusiva de Tuffy.
Riesgo de pérdida.
Todos los artículos comprados en Tuffy's se fabrican conforme a un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a usted en el momento de la entrega al transportista.
Descripciones de productos.
Los intentos de Tuffy de ser lo más preciso posible. Tuffy's no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido en el Sitio de Tuffy's sea preciso, completo, confiable, actual o libre de errores. Si un producto ofrecido por Tuffy's no es como se describe, su único recurso es devolver el producto.
El contenido, las descripciones de los productos y otros materiales incluidos en el Sitio de Tuffy: (a) no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición médica o enfermedad que su mascota pueda haber contraído; (b) no pretenden de ninguna manera ser un consejo dietético y/o veterinario para su mascota o como un sustituto del consejo y/o tratamiento veterinario; y (c) solo debe usarse junto con la guía y el cuidado del veterinario de su mascota. Siempre debe consultar con su veterinario antes de utilizar cualquier producto de Tuffy y/o adoptar cualquier dieta y/o tratamiento para un problema de salud. Nunca ignore el consejo veterinario profesional ni se demore en buscar consejo profesional debido a algo que haya leído en el sitio de Tuffy.
Sin limitar lo anterior, ciertos alimentos vendidos por Tuffy's pueden incluir ingredientes a los que su mascota es alérgica. Siempre debe verificar los ingredientes en cada producto para evitar posibles reacciones alérgicas. Si su mascota tiene, o sospecha que su mascota ha experimentado, una reacción alérgica u otro evento de salud adverso, comuníquese de inmediato con su veterinario.
Tuffy's ofrece una garantía de satisfacción que es una garantía limitada para cualquier producto comprado a través del sitio de Tuffy's. Si no está satisfecho con la compra de un producto comprado a través del sitio de Tuffy, consulte la Política de devolución de Tuffy publicada por separado.
LA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE TUFFY (COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE) ES EXCLUSIVA Y EN LUGAR DE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. TUFFY'S RENUNCIA Y EXCLUYE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PROHÍBA LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA APLICABLE SE LIMITA AL PERÍODO DE GARANTÍA DESCRITO ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Cualquier descripción oral o escrita de cualquier producto tiene el único propósito de identificarlo y no se interpretará como ninguna garantía expresa adicional.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA TUFFY'S, SUS PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, GERENTES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DEL PÉRDIDA DE BENEFICIOS E INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA QUE SURJA DE CUALQUIER FORMA DE CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO O PROPORCIONADO A TRAVÉS DEL SITIO DE TUFFY, INCLUSO SI TUFFY'S HA SIDO EXPRESAMENTE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE TUFFY EXCEDERÁ EL PRECIO QUE USTED PAGÓ POR EL PRODUCTO OBJETO DE LA RECLAMACIÓN.
El texto, las imágenes, las fotografías, los gráficos, los logotipos, las ilustraciones, las descripciones, los datos y otros materiales proporcionados por Tuffy's en o a través del Sitio de Tuffy, así como la selección, montaje y disposición de los mismos, se denominan colectivamente como el "Contenido".
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Aviso y procedimiento para realizar reclamos de infracción de propiedad intelectual.
Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor o sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otra manera, notifique al agente de derechos de autor de Tuffy por escrito (el "Aviso"). El Aviso debe incluir toda la información que se especifica a continuación:
El Aviso debe enviarse por correo postal o electrónico al Agente de Propiedad Intelectual de Tuffy, de la siguiente manera:
KLN Family Brands
A la atención de: Consejero general
109 Lakeside Drive
PO Box 230
Perham, MN 56573
E-mail:info@nutrisourcepetfoods. com
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Como condición de su acceso al sitio de Tuffy, tiene prohibido publicar, cargar, exhibir, comunicar o distribuir contenido o participar en conductas que violen las leyes, normas o reglamentos aplicables o que Tuffy, a su sola y absoluta discreción , lo considera inadecuado. Los ejemplos de dicho contenido o conducta prohibidos incluyen, entre otros, los siguientes:
Tuffy’s tendrá el derecho en cualquier momento y sin previo aviso, a su exclusivo criterio, de revisar estos Términos o de imponer nuevos términos y condiciones con respecto al acceso o uso del Sitio de Tuffy. Dichas revisiones y adiciones entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación de los términos y condiciones revisados o adicionales en el Sitio de Tuffy. Usted es responsable de revisar estos Términos periódicamente para cualquier modificación a estos Términos que pueda afectar sus derechos u obligaciones en virtud del presente. Usted acepta que se considerará que está informado y obligado por cualquier modificación de Tuffy a estos Términos. CUALQUIER ACCESO O USO DEL SITIO DE TUFFY POR PARTE DE USTED DESPUÉS DE LA NOTIFICACIÓN DE REVISIONES O ADICIONES A ESTOS TÉRMINOS CONSTITUIRÁ Y SE CONSIDERARÁ COMO SU ACUERDO CON DICHAS REVISIONES O ADICIONES. Ninguna modificación de estos Términos por parte de una parte que no sea Tuffy será válida o exigible contra Tuffy a menos que Tuffy lo acepte expresamente por escrito y esté firmado por un funcionario debidamente autorizado de Tuffy.
Estos Términos son efectivos hasta que Tuffy’s los modifique o finalice. Tuffy’s puede modificar o rescindir estos Términos sin previo aviso y en cualquier momento. En caso de rescisión, ya no estará autorizado para acceder al Sitio de Tuffy, y las restricciones que se le impongan con respecto al Contenido (tal como se define anteriormente), y las exenciones de responsabilidad, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos seguirán vigentes. terminación.
Tuffy's también tendrá el derecho, sin previo aviso y en cualquier momento, de cancelar el Sitio de Tuffy's o cualquier característica o parte del mismo, o cualquier producto o servicio ofrecido a través de él, o de cancelar el derecho de cualquier individuo de acceder o usar el Sitio de Tuffy's. o cualquier característica o parte del mismo.
Cuando utiliza el sitio de Tuffy y/o envía correos electrónicos a Tuffy, se está comunicando con Tuffy de manera electrónica. Como tal, acepta recibir comunicaciones de Tuffy's electrónicamente. Tuffy's se comunicará con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el Sitio de Tuffy. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta que al hacer clic en el botón Enviar o al realizar cualquier otra acción que Tuffy's pueda designar como un medio para aceptar los Términos, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y celebrando un contrato legalmente vinculante. contrato. Usted reconoce que su envío electrónico constituye su acuerdo e intención de estar sujeto a los Términos. De conformidad con todos y cada uno de los estatutos, reglamentos, reglas, ordenanzas u otras leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de firmas electrónicas en el comercio mundial y nacional de los Estados Unidos, P. L 106-229 (la "Ley de firma electrónica") u otros estatutos similares, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DE TUFFY'S SITIO. Además, por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera: (a) una firma original; (b) entrega o retención de registros no electrónicos; y/o (c) pagos, o la concesión de créditos, por medios distintos a los electrónicos.
El sitio de Tuffy puede incluir ciertos servicios que están disponibles para usted a través de sus dispositivos móviles si se ha suscrito a ellos, incluida la capacidad de usar su dispositivo móvil para realizar pedidos, recibir y responder mensajes de Tuffy y acceder a otras funciones. (colectivamente, los "Servicios Móviles"). Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente, como correos electrónicos, mensajes de texto, avisos móviles o avisos y mensajes. También acepta recibir comunicaciones electrónicas, como correos electrónicos, mensajes de texto, avisos móviles o avisos y mensajes, de fabricantes o proveedores de productos que haya pedido a través del Sitio de Tuffy. Si bien Tuffy’s no le cobra por estos Servicios móviles, las tarifas y tarifas normales de mensajería, datos y otras tarifas de su proveedor de servicios móviles seguirán aplicándose a su uso de los Servicios móviles. Además, su operador de telefonía móvil puede prohibir o restringir la descarga, la instalación o el uso de ciertos Servicios móviles, y es posible que no todos los Servicios móviles funcionen con todos los operadores o dispositivos. Usted es responsable de consultar con su operador de telefonía móvil para determinar si los Servicios móviles están disponibles para sus dispositivos móviles, qué restricciones, si las hubiera, pueden aplicarse a su uso de los Servicios móviles y cuánto le costarán. Al utilizar los Servicios móviles, usted acepta que Tuffy's puede comunicarse con usted por SMS, MMS u otros medios electrónicos a su dispositivo móvil y que cierta información sobre su uso de los Servicios móviles puede comunicarse a Tuffy's. En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta de suscripción móvil para asegurarse de que los mensajes que Tuffy intenta enviarle no se envíen a otra persona que adquiera su(s) número(s) móvil(es) anterior(es).
La cantidad de alertas de texto que recibirá variará según sus selecciones y la frecuencia con la que realice pedidos con Tuffy's. Para interrumpir las alertas de texto de Tuffy's, envíe un mensaje de texto con la palabra "DETENER" a cualquier mensaje de texto enviado por Tuffy's. Para recibir información de ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" a cualquier mensaje enviado por Tuffy's. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Tuffy's, a los proveedores de Tuffy, a sus afiliados y entidades relacionadas y a sus respectivos directores, funcionarios, gerentes, empleados y agentes de y contra todos los reclamos, pérdidas, daños, responsabilidades y costos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados y los costos judiciales), que surjan o se relacionen con cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos o su acceso o uso del Sitio de Tuffy. La obligación de indemnización anterior sobrevivirá a la terminación de estos Términos y la operación del Sitio de Tuffy o cualquier producto que se le proporcione que surja o esté relacionado con su uso del Sitio de Tuffy.
USTED Y TUFFY ACEPTAN RENUNCIAR CUALQUIER DERECHO DE LITIGAR RECLAMOS EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA CON RESPECTO A UN RECLAMO. OTROS DERECHOS QUE TENDRÍA SI FUERA A LOS TRIBUNALES, COMO EL ACCESO A DISCOVERY, TAMBIÉN PUEDEN ESTAR NO DISPONIBLES O LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.
Cualquier disputa entre usted y Tuffy's, sus agentes, empleados, funcionarios, directores, directores, sucesores, cesionarios, subsidiarias o afiliadas (colectivamente para los fines de esta sección, "Tuffy's") que surja de estos Términos y su interpretación o se relacione con ellos o el incumplimiento, terminación o validez de los mismos, las relaciones que resulten de estos Términos, incluidas las disputas sobre la validez, el alcance o la exigibilidad de esta disposición de arbitraje (colectivamente, "Disputas cubiertas") se resolverán mediante arbitraje vinculante. Para los fines de esta sección, estos Términos de uso y las transacciones relacionadas estarán sujetos y se regirán por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U. S C segundo 1-16 (FAA).
Antes de iniciar cualquier arbitraje, la parte iniciadora le dará a la otra parte un aviso por escrito con al menos 60 días de anticipación sobre su intención de solicitar el arbitraje. Tuffy's enviará dicho aviso por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en Tuffy's y usted debe enviar dicho aviso por correo electrónico a info@discovernutrisource. com Durante dicho período de notificación de 60 días, las partes se esforzarán por resolver amigablemente mediante discusiones mutuas cualquier Disputa cubierta. A falta de acuerdo amistoso y de vencimiento del plazo de preaviso, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje. El árbitro tendrá el poder de otorgar cualquier reparación individual que esté disponible en el tribunal según la ley o en equidad, y cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante para cada una de las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal. de jurisdicción competente.
Tuffy's y usted aceptan que cualquier Disputa cubierta en virtud del presente se someterá a arbitraje de forma individual únicamente. Ni Tuffy ni usted tienen derecho a arbitrar ninguna Disputa cubierta como acción colectiva, representativa o de fiscal general privado, y los árbitros no tendrán autoridad para proceder de forma colectiva, representativa o de fiscal general privado. Si se determina que alguna disposición del acuerdo de arbitraje en esta sección es inaplicable, la disposición inaplicable se anulará y se aplicarán los términos restantes del arbitraje (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo, representativo o de abogado general privado).
A pesar de cualquier disposición en contrario en estos términos, aceptamos que si Tuffy’s realiza algún cambio sustancial en el futuro a esta disposición de resolución de disputas, no se aplicará a ninguna reclamación individual de la que ya haya notificado a Tuffy’s. En el caso de que este acuerdo de arbitraje no se aplique a una disputa determinada, las partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales con jurisdicción en Mequon, Wisconsin, para resolver dichas reclamaciones.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo de las partes con respecto al objeto del presente y reemplazan todos los acuerdos previos escritos u orales entre las partes con respecto a dicho objeto. Ninguna renuncia por parte de Tuffy's a cualquier incumplimiento o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de los Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición de los Términos. Los encabezados y subtítulos en estos Términos están destinados solo para su conveniencia y de ninguna manera afectarán la interpretación de los Términos.
Tuffy's no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento causado por cualquier acto fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, actos u omisiones de terceros, falta de disponibilidad de suministros, fallas en el equipo, guerra, huelgas, cierres patronales, incendios, inundaciones , pandemia o cualquier otro acto de Dios, cualquier ley, reglamento, ordenanza u otro acto u orden de cualquier tribunal, gobierno o agencia gubernamental, o retrasos, falta de disponibilidad, errores u otras fallas de Internet u otras redes de datos.
